Política de tratamiento de datos personales. Última actualización: 30 de octubre de 2026.
CIESC, empresa del Dr. Richard Larrotta Castillo, Bucaramanga, Colombia. Correo para temas de datos: ventas.richardlarrotta@gmail.com. WhatsApp: +57 320 414 5870.
Esta política cumple la Ley 1581 de 2012 y su reglamentación, compilada en el Decreto 1074 de 2015.
Nombre, cédula, correo, teléfono, dirección de envío, libros comprados, nombre para la firma y datos técnicos de navegación. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta o cuenta: los procesa Wompi. Las respuestas del test de la página no se guardan ni nos llegan.
Procesar y entregar tu pedido, generar la guía de envío, facturar, atender solicitudes y garantías, cumplir obligaciones legales y, solo si nos autorizas, enviarte información sobre libros y contenidos.
Solo con quienes nos ayudan a prestar el servicio: Shopify (tienda), Wompi (pagos), Envía o Interrapidísimo (transporte) y proveedores de tecnología. Algunos pueden guardar datos fuera de Colombia, con la finalidad indicada. No vendemos tus datos.
Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, pedir prueba de tu autorización, saber cómo los usamos, revocar la autorización o pedir su eliminación cuando no exista un deber legal de conservarlos, y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Consultar tus datos es gratuito. No estás obligado a responder preguntas sobre datos sensibles o de menores de edad.
Escribe al correo indicado con tu nombre, cédula y solicitud. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles, prorrogables en los casos previstos por la ley.
Al continuar con tu compra autorizas el tratamiento de tus datos para estas finalidades. Los conservamos el tiempo necesario para ellas y para cumplir obligaciones legales y contables.
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Publicaremos aquí cualquier cambio sustancial, con su fecha.